El Grupo FH puede otorgar servicios en sus unidades de negocio de manera independiente. Sin embargo, una de las principales ventajas del Grupo FH consiste en otorgar servicios integrales de Logística y Comercio Internacional a nuestros socios de negocio, en toda la cadena de suministro, teniendo puntos centralizados de contacto, seguimiento, medición y visualización en todos los procesos.

Actualmente el Grupo FH se ha enfocado en nichos en los cuales ha desarrollado procesos especializados.  Estos nichos incluyen las siguientes Industrias: Química, alta moda, alta relojería, eléctrica, electrónica, Salud, Cosmético, automotriz, construcción y alimenticia.

Con el objetivo de otorgar servicios integrales confiables, el Grupo FH ha trabajado en cuatro aspectos fundamentales:

  1. Calidad.  Las distintas unidades de negocio están certificadas en ISO 9000, que permite tener procesos analizados, definidos, estandarizados y medidos con el objetivo de controlar la operación y ejecutar acciones enfocadas a incrementar la confiabilidad y satisfacción de nuestros socios de Negocio.

  2. Tecnología de Información. Se han implementado sistemas con tecnología de vanguardia, que nos permiten tener una operación confiable, integrada, automatizada y con información en tiempo real.  Se trabaja de manera conjunta con nuestros socios de negocio, en la sistematización de las operaciones y la transferencia electrónica de información, que permita tener procesos más eficientes.

  3. Recurso Humano.  Uno de los principales objetivos del Grupo FH es ofrecer un servicio personalizado. Para ello contamos con personal competente y efectivo en todas nuestras áreas de negocio, con la capacidad de brindar un servicio acorde con sus necesidades.

  4. Involucramiento.  El grupo directivo se encuentra involucrado en toda la cadena de suministro, con disponibilidad las 24 horas los 365 días, de tal forma que nuestros socios de negocio pueden llamar en caso de tener alguna emergencia o necesidad, con la seguridad de su involucramiento para encontrar una solución a cada caso.

Grupo FH refuerza el compromiso de ser la mejor alternativa en la prestación de servicios integrales de Logística y Comercio Internacional, podemos ofrecer a cada uno de nuestros socios de negocio, el compromiso de excelencia, eficiencia, solidez y experiencia que nos ha hecho crecer junto con ellos a lo largo de tanto tiempo.

 

 


RESPETO:
Tratamos a toda persona con amabilidad y  educación, reconociendo que  existen diferentes puntos de vista.

HONESTIDAD: Hablamos con la verdad y actuamos con rectitud, honradez y responsabilidad.

COMPROMISO: Cumplimos con nuestras responsabilidades  en tiempo, calidad y costo.
 
PROFESIONALISMO: Nos actualizamos constantemente y somos  competentes para lograr los objetivos y metas.

INNOVACIÓN: Proponemos nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas, con la intención de incrementar la productividad y   el valor agregado a la cadena de suministro.

ACTITUD DE SERVICIO: Escuchamos, atendemos y satisfacemos de manera oportuna los requerimientos de nuestros clientes y aprendemos de su retroalimentación  para mejorar el servicio.

SINERGÍA: Maximizamos los resultados trabajando en equipo de forma integral hacia un objetivo común.

 
Avenida de los Ángeles No. 303, Interior 12, Col. San Martín Xochinahuac, Del. Azcapotzalco, CDMX C.P. 02120 Tel. +52 (55) 5000-3200